Sonderkarten
Der Verkaufszeitraum für Handicap-Dauerkarten läuft vom 1. bis 31. Juli eines Jahres. Für Rollstuhlfahrer sind Dauerkarten ausschließlich in der Ostkurve erhältlich! Ab dem 1. August können Tageskarten für die einzelnen Spiele gekauft werden, hierzu beachten Sie bitte die Vorverkaufstermine für die einzelnen Spiele.
Alle Menschen mit Handicap haben die Möglichkeit, ab dem 1. Juli vor der jeweiligen Saison Dauerkarten zu bestellen (20% der Kartenkapazität werden als Tageskarten zurückgehalten).
Vergabe:
Die Nachfrage nach Handicap-Tickets ist enorm hoch. Die Vergabe erfolgt nach Posteingang der Anträge (Bestellformular). Diese finden Sie hier online oder in den offiziellen Hertha BSC-Fanshops. Wir behalten uns jedoch vor, bei sehr hoher Nachfrage einer Spielbegegnung keine weiteren Anfragen anzunehmen. Mitglieder von Hertha BSC e.V. werden bei der Ticketvergabe bevorzugt behandelt.
Zahlungsmittel:
Bar: nur in den Fanshops möglich,
Bankeinzug: IBAN, BIC, Kontoinhaber (nur von deutschen Konten möglich).
Kundeninformation für Blinde und Sehbehinderte
Kosten: Die Dauerkarte für Blinde- und Sehbehinderte incl. Begleitperson kostet 89,00 Euro für Vereinsmitglieder und 119,00 Euro für Nicht-Mitglieder. Tageskarten für Blinde und Sehbehinderte incl. Begleitperson kosten je Spiel 9,00 Euro. Die Hertha BSC GmbH & Co. KGaA wird den Nettoerlös aus den verkauften Handicap-Tickets am Ende der Saison für wohltätige Zwecke zur Verfügung stellen.
Kartenbestellung:
Folgende Angaben werden zur Bearbeitung benötigt:
Komplette Adresse mit einer Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind,
Spielpaarung,
Kopie des Schwerbehindertenausweises (Vorder- und Rückseite). Wenn im Ausweis kein 'BL' vermerkt ist, bitte Einschränkung der Sehfähigkeit angeben.
Bestellungen werden wie folgt akzeptiert:
Fax: (030) 300928-78
E-Mail: handicap@herthabsc.de
Post: Hertha BSC GmbH & Co.KG aA, 'Sonderkarten Sehbehinderte', Hanns-Braun-Straße Friesenhaus II, 14053 Berlin
Bestellschein Sehbehinderte:
http://www.herthabsc.de/fileadmin/downloads/tickets/sonderkarten/bestellschein-blinde-und-sehbehinderte-1516_01.pdf
Zeitpunkt der Bearbeitung:
Die schriftlichen Bestellungen werden zum Vorverkaufsbeginn in der Regel ca. 6 Wochen oder früher bearbeitet. Ausnahme: Beginn einer neuen Saison, abhängig vom Erscheinen des Spielplans. Mindestens sechs Wochen vor dem jeweiligen Heimspiel (ab dem 4. Heimspieltag) erhält jeder Kunde von uns Nachricht, ob die Bestellung bedient werden kann oder ob wir gezwungen sind, eine Absage zu erteilen.
Stornierungen, Rücknahme und Weiterverkauf:
Sehbehinderten-Tickets werden - wie alle anderen Tickets auch - grundsätzlich nicht zurückgenommen. Bitte beachten Sie: Ein Weiterverkauf, Weitergabe bzw. eine Versteigerung der Karte/n - egal aus welchem Grund - ist strengstens untersagt.
Kommentierung für Sehbehinderte:
Bei den Heimspielen im Olympiastadion Berlin werden zwei Audiokommentatoren exklusiv und live das Spiel kommentieren. Falls Sie hierzu spezielle Kopfhörer benötigen, dann beachten Sie bitte folgende Infos:
* die Empfänger/Kopfhörer können im Block P.4 ab 90 Minuten vor Anpfiff abgeholt werden,
* als Pfand ist die Hinterlegung Ihres Ausweises notwendig
damit eine Ausgabe gewährleistet werden kann, holen Sie die Kopfhörer bitte bis 30 Minuten vor Spielbeginn ab
* Rückgabe ist bis 30 Minuten nach Spielende möglich
* Ihr Sitzplatz befindet sich im Block P.4. Bitte beachten Sie, dass Ihr Ticket nur in Verbindung mit dem Schwerbehindertenausweis Gültigkeit besitzt.
Quelle:
http://www.herthabsc.de/de/tickets/blinde-und-sehbehinderte/page/8207-26921-104--.html